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Votre compte Zendesk contient des données clients sensibles et des informations commerciales critiques. Les protéger contre tout accès non autorisé est essentiel pour maintenir la confiance et la sécurité. Activer l’authentification à deux facteurs (2FA) est rapide, efficace et vous garantit une tranquillité d’esprit.
Guide Étape par Étape pour Activer la 2FA sur Zendesk
1. Connectez-vous à Votre Compte Zendesk
Ouvrez Zendesk dans votre navigateur et cliquez sur votre photo de profil en haut à droite.
2. Accédez aux Paramètres de Profil
Dans le menu déroulant, sélectionnez Afficher le Profil.
3. Accédez aux Paramètres de Sécurité
Dans votre profil, accédez à l’onglet Paramètres de Sécurité.
4. Activez l’Authentification à Deux Facteurs
Trouvez la section Authentification à Deux Facteurs et cliquez sur Gérer.
5. Configurez la 2FA
Cliquez sur Configurer la 2FA et sélectionnez Application Authenticator comme méthode préférée.
6. Scannez le QR Code
Un QR code apparaîtra sur votre écran. Ouvrez l’application Authenticator, appuyez sur le bouton +, puis scannez le code.
7. Entrez le Code Généré
L’application Authenticator générera un code à 6 chiffres pour Zendesk. Saisissez ce code dans le champ prévu sur Zendesk.
8. Enregistrez Vos Codes de Sauvegarde
N’oubliez pas de télécharger vos codes de sauvegarde. Ces codes sont essentiels si vous perdez l’accès à votre application Authenticator.
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Protégez votre compte et les données de vos clients dès aujourd’hui. L’authentification à deux facteurs est la meilleure solution pour garantir la sécurité de vos informations. Ne tardez pas—activez la 2FA sur Zendesk dès maintenant !